CONSEGNA E SPEDIZIONI

Costo del Trasporto

Il costo del trasporto è è calcolato in maniera dinamica al checkout.

Tempi di Consegna 

I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente (per es. se il bene è disponibile) e delle modalità di consegna e di pagamento scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per “Family Megastore”.

Utilizzando il trasporto con corriere espresso, riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 1 ai 5 giorni lavorativi dal momento dell'ordine, se l’ordine è stato pagato con carta di credito o con PayPal ed il prodotto e' disponibile al nostro magazzino. In caso di pagamento con bonifico bancario o con finanziamento, i tempi di consegna si allungano.

Attenzione: 

il calcolo del trasporto viene ottenuto tenendo conto degli ordini pervenuti a “Family Megastore” entro le ore 11.00 di ogni giorno lavorativo (da lunedi a venerdi') il weekend (Sabato e Domenica) non è considerato per il calcolo dei giorni di trasporto.

Ricevimento Merce 

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto 
  • che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall' operatore. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o di “Family Megastore” a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato.

 

METODI DI PAGAMENTO

Gli acquisti fatti su FamilyMegastore.it sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati in diversi modi:

  • Pagamento con Bonifico bancario Anticipato
  • Pagamento con Carta di credito
  • Pagamento con PayPal
  • Pagamento con Pagamento alla consegna (contrassegno)

Pagamento tramite bonifico bancario anticipato

In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l'ordine sarà gestito solo dopo aver ricevuto la conferma dell' avvenuto accredito da parte della banca. Il pagamento dovrà avvenire entro 5 giorni a partire dalla data dell' ordine. Oltrepassata tale scadenza, l’ordine verra' automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovra' riportare necessariamente numero ordine, data ordine e nome e cognome del cliente. Le disponibilita' dei prodotti sono da valutare solo dal momento dell' avvenuto accredito.
Il bonifico dovra' essere intestato a :
Trilogs S.p.A.
Banca Nazionale del Lavoro
IBAN: IT94S0100574790000000000103
Una volta effettuato il bonifico, al fine di consentire agli operatori una più rapida gestione dell’ordine,  il cliente dovrà inviare per email all’indirizzo ordini@familymegastore.it  una copia della ricevuta del pagamento effettuato a favore di Trilogs S.p.a.

Pagamento con carta di credito

Accettiamo le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili, emesse esclusivamente sul territorio italiano: Visa, Mastercard, Maestro, American Express.
Con il pagamento con carta di credito non sarà addebitato alcun tipo di supplemento.
Per il pagamento con carta di credito è necessario inserire il codice CVV2, ossia le ultime 3 cifre che si trovano sul retro della carta, altrimenti l' ordine verrà annullato. In caso di annullamento dell’ ordine sia da parte del cliente che nel caso di mancata accettazione del contratto da parte di Trilogs S.p.a. verra' richiesto da esso l’ annullamento della transazione e lo storno dell’ importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare sino alla loro prevista scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’ annullamento della transazione Trilogs non potra' essere in nessun caso ritenuto responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario.

Pagamento con Pay Pal

Selezionando il tipo di pagamento PayPal, sarai reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserirai il tuo indirizzo email e la tua password ed effettuerai il pagamento.
I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con Trilogs ma saranno gestiti direttamente da PayPal.
In caso di annullamento dell' ordine o di mancata accettazione da parte di Trilogs S.p.a., l' importo sara' rimborsato sul tuo conto PayPal. Trilogs non sara' responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso

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